Az összetört, berepedt kijelző kellemetlen használata közben, ráadásul a legnagyobb problémák ilyen esetekben nem is láthatóak, hiszen az eszköz belsejében keletkeznek. Minél előbb átvizsgákja egy szakértő annál biztosabb, hogy az eszköz menthető lesz. Sok esetben az esésből következő kijelzőtörés mellett más alkotó elemek is sérülnek.